Hostiaa fait son tour du monde....
Hostiaa n'est pas un channel manager. C'est l'OS de pilotage qui se connecte au vôtre (Smoobu, Hostaway, Beds24, Avantio…) et absorbe vos biens, réservations et disponibilités Airbnb / Booking. Vous gardez votre channel manager actuel, vous ajoutez compta auto, portail propriétaires, gestion d'équipe et IA pricing.
Hostiaa n'est pas un PMS. C'est l'OS de pilotage qui se branche dessus (Smoobu, Hostaway, Beds24…) et remplace Excel, Slack, Notion, Dropbox : compta, portail proprios, équipe, marketplace prestataires, IA pricing — en un seul écran.
Un channel manager est un logiciel de distribution qui synchronise automatiquement vos annonces, calendriers, tarifs et disponibilités entre toutes vos plateformes de réservation. Sans channel manager, chaque réservation reçue sur Airbnb doit être manuellement bloquée sur Booking.com, Abritel et vos autres canaux. Avec 20 biens sur 3 plateformes, cela représente des centaines de mises à jour quotidiennes et un risque permanent de double réservation.
Via votre PMS ou par calendrier iCal
Via votre PMS ou en import iCal direct
Un channel manager gère la distribution : il synchronise vos annonces. Un PMS (Property Management System) gère l'opérationnel : réservations, communication voyageur, ménage, facturation. Historiquement séparés, les PMS modernes intègrent le channel manager directement. Hostiaa ne remplace ni l'un ni l'autre : il se branche au-dessus, absorbe leurs données, et ajoute la couche que ni le channel manager ni le PMS ne fournissent — pricing IA, comptabilité propriétaire, portail propriétaires et coordination d'équipe.
Quand un voyageur réserve sur Airbnb, l'information remonte à Hostiaa via votre PMS connecté, ou via l'import de votre calendrier iCal si vous n'avez pas de PMS. Hostiaa centralise alors la réservation, met à jour vos disponibilités et déclenche vos automatisations (ménage, check-in, relevé propriétaire). Le verrouillage croisé des dates entre plateformes reste assuré par votre channel manager / PMS — Hostiaa s'appuie dessus, il ne le remplace pas.
En vous appuyant sur votre PMS / channel manager
Un prix de base, des recommandations par canal
Premier piège : croire que l'iCal est instantané. L'iCal se synchronise toutes les 15-30 min — pendant ce laps de temps, une double réservation reste possible ; pour un verrouillage quasi temps réel, connectez un PMS doté d'API. Deuxième piège : prix identiques sur toutes les plateformes. Airbnb prend ~3%, Booking ~15% — si vous facturez 100€ partout, vous perdez de la marge sur Booking. Troisième piège : pas de stratégie réservations directes.
À absolument éviter
La config optimale
Hostiaa centralise toutes les plateformes gérées par votre PMS connecté (Airbnb, Booking.com, Abritel, Vrbo, Expedia…), et importe directement vos calendriers Airbnb / Booking par iCal si vous n'avez pas de PMS. Pas de frais par plateforme.
Oui, la synchronisation (via votre PMS ou par import iCal) est incluse dans tous les plans, sans supplément. Hostiaa ne remplace pas un channel manager standalone : il s'y branche ou importe vos calendriers.
Connectez un PMS doté d'API pour un verrouillage quasi temps réel. En import iCal seul, la synchronisation a lieu toutes les 15-30 min : gardez une marge sur les périodes très tendues ou connectez un PMS.
Oui, via les règles de tarification de Hostiaa appliquées à travers votre PMS. Exemple : +12% sur Booking.com pour compenser la commission, -5% sur site direct pour inciter les réservations sans commission.
iCal : sync toutes les 15-30 min, ne transmet que les disponibilités, fonctionne sans PMS. Connexion PMS (API) : sync plus rapide et bidirectionnelle, transmet calendriers, tarifs et messages.
Connectez votre PMS ou importez vos calendriers Airbnb / Booking par iCal. 14 jours d'essai · Synchronisation incluse · Migration assistée.