Définition
Un channel manager est un logiciel qui synchronise en temps réel les calendriers, tarifs et disponibilités d'un bien sur plusieurs plateformes de réservation (Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, etc.) à partir d'une seule interface centrale.
Sans channel manager, un hôte qui distribue son bien sur 3 plateformes doit gérer 3 calendriers indépendants, ce qui multiplie le risque de double réservation. Le channel manager agit comme un hub : dès qu'une réservation tombe sur Airbnb, le calendrier Booking.com est automatiquement bloqué. Il propage aussi les changements de prix en temps réel, applique la tarification dynamique sur chaque canal, et centralise la messagerie. C'est l'outil indispensable au-delà de 2 plateformes ou 3 biens.
Hostiaa intègre nativement un channel manager qui synchronise les calendriers en moins de 30 secondes, applique la tarification dynamique IA sur chaque OTA et alerte automatiquement en cas de conflit. Inclus sans surcoût dans tous les plans.