Une serrure connectée (smart lock) est un dispositif de verrouillage contrôlable à distance via smartphone ou application, permettant de créer des codes d'accès temporaires pour chaque voyageur.
En location saisonnière, les serrures connectées permettent le check-in autonome : le voyageur reçoit un code unique et temporaire valide uniquement pour la durée de son séjour. Plus besoin d'accueil physique ni de boîte à clés. Les principales marques sont Nuki, Igloohome, Yale et August.
Hostiaa s'intègre aux principales marques de serrures connectées pour générer et envoyer automatiquement des codes d'accès uniques à chaque voyageur.