Choisir la langue des messages envoyés au voyageur
Hostiaa devine la langue du voyageur. Si elle n'est pas la bonne, choisissez-la : les e-mails qu'il reçoit et sa page d'arrivée seront dans cette langue.
1 min
Conciergerie
Membre d'équipe
Les étapes
Étape 1 : Ouvrez la réservation. Dans « Contact voyageur », repérez la ligne « Langue communications voyageur ».
« Auto » veut dire que Hostiaa a deviné la langue. « Manuel » veut dire que quelqu'un l'a choisie.
Étape 2 : Cliquez sur la langue affichée, puis choisissez la bonne dans la liste.
13 langues sont proposées. Le choix est enregistré tout de suite.
Ça ne marche pas ?
Trouvez ce que vous voyez à l'écran, puis suivez les étapes.
« Code langue invalide »
- Rechargez la page et choisissez la langue à nouveau dans la liste.
Le voyageur a déjà reçu un message dans la mauvaise langue.
- Le changement vaut pour les prochains messages. Renvoyez-lui son lien d'arrivée : il sera dans la nouvelle langue.
À lire ensuite
Vérifié sur l'application le 5 novembre 2026.