Écrire à un propriétaire
Un fil direct avec chaque propriétaire : il reçoit vos messages dans son espace, avec une notification.
1 min
Conciergerie
Membre d'équipe
Les étapes
Étape 1 : Dans « Propriétaires », cliquez sur « Messages » à côté du propriétaire.
Vous retrouvez aussi tous vos propriétaires dans « Messages », onglet « Propriétaires ».
Étape 2 : Écrivez votre message, puis cliquez sur « Envoyer le message ».
Étape 3 : Pour une remarque qu'il ne doit pas voir, choisissez « Note interne » avant d'écrire.
La note reste dans le fil, visible seulement par votre équipe.
Ça ne marche pas ?
Trouvez ce que vous voyez à l'écran, puis suivez les étapes.
Le propriétaire ne répond pas.
- Il voit vos messages en se connectant à son espace. S'il ne s'est jamais connecté, vérifiez qu'il a bien accepté son invitation.
À lire ensuite
Vérifié sur l'application le 5 novembre 2026.