Préparer et envoyer le compte-rendu de gestion
Chaque mois, Hostiaa prépare le compte-rendu du propriétaire : revenus, nuits louées, votre commission, ce qu'il doit ou ce qu'on lui reverse. Vous le relisez, l'exportez en PDF ou l'envoyez.
Avant de commencer
- La fiche du propriétaire complétée.
Les étapes
Étape 1 : Dans « Propriétaires », cliquez sur « Compte-rendu » à côté du propriétaire.
Étape 2 : Choisissez le mois et l'année. Pour une autre durée, cliquez sur « Période précise ».
Étape 3 : Relisez l'aperçu : il est identique au PDF.
Vous pouvez changer le titre et ajouter un mot en bas de page (mentions légales, coordonnées…) dans « Personnaliser ».
Étape 4 : Cliquez sur « Exporter en PDF » pour le télécharger, ou sur « Envoyer au propriétaire » pour qu'il le reçoive par e-mail.
Le propriétaire le retrouve aussi lui-même dans son espace, onglet « Compte-rendu ».
Étape 5 : Pour ajouter un résumé écrit, cliquez sur « Générer le relevé IA ».
Hosti rédige quelques lignes sur le mois : réservations, occupation, conseils. Cela coûte 4 crédits.
Ça ne marche pas ?
Trouvez ce que vous voyez à l'écran, puis suivez les étapes.
« Aucune adresse e-mail connue pour ce propriétaire. Réinvitez-le pour activer l'envoi. »
- Hostiaa ne connaît pas son e-mail. Invitez-le dans son espace : l'envoi sera possible ensuite. En attendant, exportez le PDF et envoyez-le vous-même.
« Fiche propriétaire incomplète »
- Cliquez sur « Compléter la fiche » : coordonnées et entité de facturation sont obligatoires pour un document officiel.
Une réservation manque dans le compte-rendu.
- Vérifiez qu'elle tombe bien dans la période choisie, et qu'elle a un montant.
- Une réservation arrivée par calendrier (iCal) n'a pas de prix : ajoutez-le dans la réservation, le compte-rendu se met à jour.
Pas assez de crédits pour « Générer le relevé IA ».
- Rechargez vos crédits, ou envoyez le compte-rendu sans résumé : il reste complet.
À lire ensuite
Vérifié sur l'application le 5 novembre 2026.