Mettre votre logo et vos couleurs
Votre nom, votre logo et vos couleurs apparaissent sur vos e-mails automatiques, l'espace de vos propriétaires et la page d'arrivée de vos voyageurs — à la place de ceux de Hostiaa.
Avant de commencer
- Votre logo en image (de préférence un PNG au fond transparent).
Les étapes
Étape 1 : Dans le menu de gauche, ouvrez « Connexions & réglages », puis cliquez sur l'onglet « Votre marque », en haut de la page.
Étape 2 : Écrivez le nom de votre marque.
C'est le nom que liront vos voyageurs et vos propriétaires.
Étape 3 : Cliquez sur « Ajouter un logo », choisissez l'image, puis recadrez-la.
L'image est envoyée toute seule après le recadrage. Vous pouvez faire pareil avec « Ajouter une bannière » : une image large affichée en haut de la page d'arrivée des voyageurs.
Étape 4 : Choisissez votre couleur principale et votre couleur secondaire.
Étape 5 : Remplissez l'e-mail de réponse, le téléphone et la signature de vos e-mails.
Quand un voyageur répond à un e-mail automatique, sa réponse arrive à l'adresse « Email de réponse ».
Étape 6 : Regardez l'aperçu à droite, puis cliquez sur « Enregistrer ».
« Branding sauvegardé ✓ » confirme l'enregistrement. Les prochains e-mails partent avec votre marque.
Ça ne marche pas ?
Trouvez ce que vous voyez à l'écran, puis suivez les étapes.
« Ce branding est celui de la conciergerie. Seul le gérant du compte peut le modifier. »
- Vous êtes membre de l'équipe : vous voyez la marque mais ne pouvez pas la changer. Demandez au gérant du compte de le faire.
Mon logo est flou ou coupé.
- Utilisez une image plus grande (au moins 400 pixels de large).
- Recadrez-la de façon à laisser un peu de marge autour du logo.
Vérifié sur l'application le 5 novembre 2026.